„Für Erfolg muss man Märkte und Kunden verstehen“

Die globale Zusammenarbeit bietet Chancen: CEO Claus Möhlenkamp spricht in der ESSENTIAL über die Globalisierung, Handelspolitik und Corona.

Was heißt das?

Dass wir uns recht frühzeitig gemeinsam mit unseren Kunden auf den Weg in die Welt gemacht haben. Wir sind heute überall dort, wo unsere Kunden ihre jeweiligen Märkte haben und Bedarf für unsere Produkte besteht. Unser Grundsatz ist: „local for local“. Vor Ort für den lokalen Markt produzieren. Beispielsweise in China für China. Das Gleiche gilt für Indien, die USA oder in Europa.

Das hilft, wenn Lieferketten reißen.

Es hilft ungemein. Wir haben bislang keine Lieferunterbrechung zum Kunden gehabt. Und auch unsere Lieferanten haben uns kontinuierlich beliefert. Selbst bei unseren internen Lieferketten, zwischen den einzelnen Werksstandorten, gab es bislang keine wesentlichen Störungen.

Sie sprechen es an: „Standorte“ sind ein großes Thema, gerade seit Corona. Wie wird sich das entwickeln?

Verschiedene Standorte zu haben ist in einer globalisierten Welt mit teilweise komplexen Lieferketten sehr sinnvoll. Unsere Standortpolitik folgt in der Regel zwei Aspekten. Wir machen unsere Kunden stark und unterstützen sie in ihrem jeweiligen Markt. Zudem schauen wir auf demografische und wirtschaftliche Entwicklungen. Wo entstehen neue Märkte und damit Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistungen, und wo finden wir gut ausgebildete Arbeitskräfte? Bedingt durch die Erfahrungen der Pandemie wird sich die Sicht darauf und die Beurteilung natürlich verändern und hat das ja bereits. Vielleicht weniger im direkten Produktionsumfeld, aber vor allem bei der Mobilität und der digitalen Kommunikation. Die Pandemie hat sich bei Freudenberg Sealing Technologies unterschiedlich stark auf die Produktion ausgewirkt. Besonders betroffen waren unter anderem der Automobilbereich und die Luftfahrtindustrie.

Was haben Sie für Lehren gezogen, die über Corona hinausgehen?

Die vergangenen Jahrzehnte waren geprägt durch Reisen, Präsenzauftritte, persönliche Kontakte, Messen oder große Veranstaltungen. Das hat sich durch die Pandemie quasi über Nacht geändert. Wir haben uns in einer unglaublichen Geschwindigkeit auf digitale Tools verlegt. Wenn ich auf die vergangenen sechs Monate zurückblicke, kommt es mir so vor, als hätte ich nie anders gearbeitet. Ich bin beispielsweise seit März nicht mehr interkontinental gereist. Termine werden fast ausschließlich online geplant und über Video durchgeführt. Dies funktioniert technisch einwandfrei und ist äußerst effizient. Dennoch habe ich, sobald es die Reisebeschränkungen und die COVID-relevanten Einschränkungen zuließen, erste Besuche an den Produktionsstandorten gemacht. Es war unbeschreiblich gut, mit den Menschen wieder unmittelbar und „face to face“ zusammenzukommen. Der persönliche Kontakt lässt sich nicht ersetzen und gehört auch in Zukunft zwingend dazu.

Beunruhigt Sie die wachsende Tendenz zur Abschottung mancher Regierungen?

Nein. Es ist bisweilen ärgerlich und schwierig nachzuvollziehen. Es gab in der Vergangenheit immer wieder protektionistische Bestrebungen beziehungsweise Handelsbeschränkungen einzelner Länder. Wir können als Unternehmen damit gut umgehen und sind anpassungsfähig. Denken Sie nur an den Handelsstreit zwischen den USA und China. Auch der Brexit ist sicher etwas bislang Einzigartiges. Hinzu kommen kriegerische Konflikte oder Naturkatastrophen. Als agiles Unternehmen stellen wir uns darauf ein.